जनसुनवाई कार्यक्रम में दर्ज हुई राजस्व, भूमि विवाद, विद्युत आपूर्ति और अतिक्रमण की शिकायतें, 34 दर्ज, 15 का मौके पर हुआ समाधान
खबर डोज, हरिद्वार। जनता की समस्याओं के त्वरित निस्तारण के उद्देश्य से जिला कार्यालय सभागार में जनसुनवाई कार्यक्रम आयोजित किया गया। कार्यक्रम की अध्यक्षता मुख्य विकास अधिकारी ललित नारायण मिश्र ने की। इस दौरान विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 34 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 15 का समाधान मौके पर ही किया गया, जबकि शेष शिकायतों को संबंधित अधिकारियों को त्वरित निस्तारण को लेकर भेजा गया।
कार्यक्रम में राजस्व, भूमि विवाद, विद्युत आपूर्ति, अतिक्रमण आदि से संबंधित शिकायतें प्रमुख रूप से सामने आईं। आवेदक अमित कुमार निवासी रोहलकी किशनपुर ने राजमार्ग कलियर से बिहारीगढ़ जाने वाले लगभग 3 किमी लंबे मार्ग की अत्यंत खराब स्थिति पर चिंता व्यक्त की और सड़क निर्माण की मांग की। ग्राम प्रधान बिशनपुर कुंडी सन्नी कुमार ने जल जीवन मिशन के तहत बनाई गई पानी की टंकी का अधूरा निर्माण कार्य पूरा कराने तथा खुदी हुई सड़कों को पुनः ठीक कराने का अनुरोध किया। दीपक कुमार ने अपनी नौकरी से संबंधित समस्या रखी, जबकि सीताराम पुत्र समय सिंह निवासी कोटा मुरादनगर ने अपने घर तक पहुंचने वाले एकमात्र रास्ते को पड़ोसी द्वारा बंद किए जाने की शिकायत की।
मुख्य विकास अधिकारी ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों का निस्तारण त्वरित, पारदर्शी और समयबद्ध तरीके से किया जाए। उन्होंने स्पष्ट कहा कि किसी भी प्रकार की लापरवाही पाए जाने पर संबंधित अधिकारियों के विरुद्ध आवश्यक कार्रवाई की जाएगी।
सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की समीक्षा करते हुए मुख्य विकास अधिकारी ने कहा कि जिन शिकायतों का निराकरण 36 दिनों के भीतर नहीं हुआ है, उन्हें तत्काल प्राथमिकता देते हुए हल किया जाए। उन्होंने अधिकारियों को शिकायतकर्ताओं से दूरभाष पर भी संपर्क कर उनकी समस्या समाधान की स्थिति से अवगत कराने के निर्देश दिए। समीक्षा के दौरान पाया गया कि L1 स्तर पर 458 शिकायतें और L2 स्तर पर 109 शिकायतें लंबित हैं। CDO ने संबंधित विभागों को लंबित शिकायतों के शीघ्र निस्तारण के निर्देश दिए।
बैठक में अपर जिलाधिकारी दीपेंद्र सिंह नेगी, जिला विकास अधिकारी वेद प्रकाश, अपर निदेशक मत्स्य विभाग गरिमा मिश्रा सहित जिला स्तरीय अधिकारी और विभिन्न क्षेत्रों से आए फरियादी उपस्थित रहे।
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